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网搜科技可以提供的网站售后服务

发表日期:2018-05-17 08:45:17文章编辑:网搜科技

绝大多数合作都是需要售后服务作为保障的,尤其是像我们这种互联网行业,如果售后处理不好,很容易丢掉客户来年的续费,甚至丢掉更多,所以一个企业想要长期稳定发展,售后就不容忽视,那么如果您在网搜网络科技制作了一个网站,会得到那些售后服务呢?本篇文章小编为您讲解。


域名维护:域名一般很少出问题,但不排除出现问题的可能性,所以说域名维护还是有必要的,域名维护主要指当域名出现故障时要及时提供备用解决方案,让网站能够临时正常访问,另外要尽快解决域名故障,恢复域名的正常使用和访问。


空间维护:空间维护是网站售后服务的重点,目前还没有任何一家互联网公司提供空间服务在一年内不出现任何问题,网络的具有一定的不稳定性是公认的,除了黑客攻击外,诸如电信机房网络线路故障、电脑系统软件故障、电脑硬件等,另外还有一些政策原因,例如在2009年之前,网站备案不备案完全属于自愿,不影响任何使用。但在2009年下半年,国家互联网信息管理中心(CNNIC)突然严打未备案的网站,国内被关闭的网站比比皆是,先不说小型企业网站,大型网站都曾被强制性关闭。


而且,自2009年底一直到现在,国家备案政策不断的在改变,起初是必须提交资料;然后发展到必须快递公司营业执照或负责人证件;后来又发展到电话审核,如果发现备案信息资料不真实甚至电话不能拨通,那么对不起,备案取消,网站关闭;部分地区有文件下达,备案需要按手印。

  

众多不可控因素,使得网站不太可能365天每天正常,那么网站被关闭后,还有没有什么办法可以让网站“死里逃生”呢?答案是有的。解决方法如下:

  

方法一、如果您的网站是.COM/.NET/ORG等类的域名,则可以购买国外的网站空间,把网站数据放到国外网站空间上,网站即可正常访问;然后还有及时的解决域名备案(网站空间备案)的问题;找到备案被取消的原因,第一时间解决。

  

方法二、如果不巧您是域名是.CN的域名,可能就无法使用方法1的方式来解决,有时CN域名被取消备案可能域名就无法继续使用了(有的还可以正常解析)。这样只能重新购买新的域名,购买新的国外网站空间,然后按照方法1来解决。


网站系统维护:网站系统维护主要是当网站被误操作(如误删除)时,如何恢复到正常状态;以及有些地方可能随着企业的发展需要局部地方小修改一下,这一点不同的网站建设公司有不同的服务标准,多数情况下我公司为客户免费服务。


以上三点售后服务内容,是最基本的制作网站需要拥有的售后,也是网搜科技可以为您提供的,当然我们提供的售后可能还会有其他的一些内容,但是最为基本的也就是这三点了,如果一个互联网公司连以上三点都提供不了,建议您换一家试试。


以上文章信息来源于网络,由专业济南网站制作公司——网搜网络科技整理发布。

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